Номер заказа/обращения: счет фактура4192; счет4367 от 27.11.2023

Здравствуйте.
Два года назад я покупала в вашей фирме инкубатор МС-36, затем покупала дополнительные ролики к инкубатору. О чем я хочу сказать? Три раза инкубировала в инкубаторе данной модели яйца и результат просто меня разочаровал. Первый инкубация на режиме "курица" на заводских настройках вывелось из 20 оплодных яиц 7 штук (я себя успокоила тем, что это первый раз и нужно приспособиться)
Затем я инкубировала перепелиные яйца (к ним покупала дополнительные ролики) из 60 оплодных яйца вывелись 30 штук (опять себя успокоила). И в третий раз купила яйца у известного заводчика, заложила 29 оплодных яйца ( на режиме "курица" на заводских настройках ) и на финише вывелись только 10.
19 (девятнадцать) яиц даже не смогли проклюнуться, т. е. погибли.
Теперь вопрос: если Ваш сотрудник описал достоинства инкубатора, я как потребитель купила ваш продукт, а на самом деле инкубатор не выдает нужный результат. Что мне с этим отрицательным результатом делать? Мне теперь что нужно сделать?

Что понравилось: подходит по количеству вместимости инкубационного яйца

Что не понравилось: три вывода прошли очень плохо, недопустимо плохо